當80后(hou)和(he)(he)90后(hou)走向工作(zuo),他們(men)給用人(ren)單位的(de)(de)用人(ren)理念(nian)帶來了極大(da)的(de)(de)挑(tiao)戰。作(zuo)為互聯網時代出生(sheng)的(de)(de)一(yi)(yi)代,他們(men)的(de)(de)思維模式和(he)(he)行為模式是(shi)多么的(de)(de)與眾(zhong)不同,他們(men)標(biao)榜個(ge)性的(de)(de)同時,又極富(fu)創造力。于是(shi)乎(hu),眾(zhong)多的(de)(de)媒體和(he)(he)學術機構開始對這一(yi)(yi)職場的(de)(de)新生(sheng)力量撰寫了大(da)量的(de)(de)文章,相信今天的(de)(de)企業(ye)高管們(men)多少對80后(hou)和(he)(he)90后(hou)有了更深的(de)(de)理解了。但是(shi)盡管如此(ci),老板(ban)和(he)(he)營(ying)銷(xiao)人(ren)員仍舊(jiu)不明白(bai)什么會讓80后(hou)門感(gan)興趣,這不僅是(shi)對客戶,也包括員工。
80后的(de)人群應該是有史以(yi)來比較龐大的(de)一群,他們(men)不(bu)(bu)僅會(hui)產生(sheng)史無前例的(de)消費力(li),也會(hui)慢(man)慢(man)形成勞動力(li)市場(chang)的(de)主體。所以(yi),如果首先,你(ni)了(le)解(jie)80后員工(gong)希望從(cong)他們(men)的(de)工(gong)作中獲得什么,以(yi)及為(wei)什么他們(men)不(bu)(bu)真的(de)想為(wei)你(ni)工(gong)作,是特別重要的(de)。美國(guo)記者和數碼顧問(wen)John Boitnott在inc.com上分(fen)享了(le)他對80后的(de)理解(jie)。
80后想要創意(yi)伴隨著(zhu)internet成長的80后,有(you)很多(duo)話題。這也意(yi)味著(zhu)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)之間的聯系是驚人的,他(ta)(ta)們(men)(men)(men)喜(xi)歡(huan)(huan)和朋友接觸,或(huo)(huo)者(zhe)結(jie)交新朋友。作為這種高度(du)聯結(jie)的結(jie)果,80后喜(xi)歡(huan)(huan)合(he)作,他(ta)(ta)們(men)(men)(men)喜(xi)歡(huan)(huan)創意(yi),他(ta)(ta)們(men)(men)(men)不(bu)喜(xi)歡(huan)(huan)千篇一律的,或(huo)(huo)者(zhe)單(dan)調乏味的任務。當然,這不(bu)是說(shuo)80后不(bu)會專注于一件或(huo)(huo)者(zhe)另(ling)一件事(shi)上(shang),他(ta)(ta)們(men)(men)(men)經(jing)常(chang)這么做,但是他(ta)(ta)們(men)(men)(men)更(geng)喜(xi)歡(huan)(huan)挑戰他(ta)(ta)們(men)(men)(men)自(zi)己(ji),學習(xi)新技能,讓他(ta)(ta)們(men)(men)(men)每天都新奇和興奮。
如(ru)果你(ni)雇傭一個這(zhe)(zhe)個年(nian)級段的人(ren)(ren)作為客戶經理,你(ni)可(ke)能意識(shi)到請這(zhe)(zhe)個人(ren)(ren)整天坐在電腦前,回email或者寫報告(gao),不會(hui)吸(xi)引人(ren)(ren)的。給(gei)80后更多機會(hui)去滿足(zu)公司的創(chuang)意性的內容(rong),同時讓(rang)這(zhe)(zhe)些(xie)新員工努(nu)力實現對客戶更好理解(jie)的目(mu)標,以及(ji)如(ru)何最好地(di)實現這(zhe)(zhe)些(xie)目(mu)標。這(zhe)(zhe)可(ke)能會(hui)讓(rang)員工更開心,也(ye)更有成就(jiu)感。沒人(ren)(ren)想坐在桌旁(pang),整天,每(mei)天做(zuo)(zuo)同樣(yang)的活,即便那些(xie)事是你(ni)開始(shi)工作年(nian)前,你(ni)必須做(zuo)(zuo)的。現在期望員工做(zuo)(zuo)這(zhe)(zhe)個,你(ni)可(ke)能會(hui)大大讓(rang)他(ta)們(men)受挫,把他(ta)們(men)趕走。
在(zai)你(ni)不(bu)予理會這(zhe)些(xie)不(bu)切實際或者對(dui)80后(hou)(hou)太(tai)過尊敬的(de)想法之前,你(ni)可能考慮(lv)調(diao)整你(ni)的(de)想法。給(gei)你(ni)的(de)80后(hou)(hou)員工各(ge)種責(ze)任(ren),在(zai)他們(men)給(gei)定的(de)職位上(shang),別限制他們(men)對(dui)任(ren)何一(yi)個(ge)或者另一(yi)個(ge)特別的(de)任(ren)務。讓(rang)你(ni)的(de)80后(hou)(hou)員工把自(zi)己想法擺出來,并(bing)對(dui)問(wen)題提供創意(yi)(yi)性(xing)的(de)解決方案。80后(hou)(hou)們(men)一(yi)定不(bu)想為一(yi)家(jia)粉碎他們(men)創意(yi)(yi),或者不(bu)看(kan)重他們(men)觀點的(de)公(gong)司工作。
80后(hou)重(zhong)視道德和(he)創新(xin)80后(hou)個體更值得關注的(de)特點之一是他(ta)們(men)要讓他(ta)們(men)周圍世界成為更好(hao)的(de)一個地(di)方的(de)一般動機(ji)。這(zhe)意味(wei)著(zhu)他(ta)們(men)想他(ta)們(men)工作的(de)公司(si)對(dui)社會問題有(you)自己(ji)的(de)立場,而且有(you)創新(xin)的(de)解決方案出來解決這(zhe)些問題。80后(hou)員工不只是關心結(jie)果,或者他(ta)們(men)的(de)年底(di)薪水。當然,這(zhe)兩(liang)者都(dou)重(zhong)要,但是80后(hou)也想知道他(ta)們(men)目前(qian)的(de)老板不是百分百的(de)生意人,而且他(ta)們(men)的(de)工作也積(ji)極(ji)地(di)影響他(ta)們(men)的(de)社區。
所(suo)以(yi),如(ru)果(guo)你(ni)的(de)(de)公司對這(zhe)些(xie)事情,沒有對利潤收(shou)入(ru)重視更多,那就別指望80后員工會在(zai)這(zhe)呆太久。如(ru)果(guo)你(ni)想雇傭最(zui)好的(de)(de)80后人才(cai),你(ni)應該(gai)證(zheng)明(ming)你(ni)的(de)(de)企業會努(nu)力(li)改善(shan)這(zhe)個(ge)社區,并(bing)在(zai)一個(ge)小眾市場努(nu)力(li)成為(wei)一個(ge)創新者。
80后想成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)(wei)領(ling)(ling)(ling)導者(zhe)將近25%的(de)(de)(de)(de)80后員工(gong)想有機(ji)會在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)場所證明他(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)領(ling)(ling)(ling)導能力。結合70%的(de)(de)(de)(de)80后在(zai)他(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)職業里的(de)(de)(de)(de)一些點(dian),看見他(ta)們(men)(men)自己獨立工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)這個事實,你會得到相(xiang)當好的(de)(de)(de)(de)證據(ju),80后門通常(chang)想成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)(wei)領(ling)(ling)(ling)導者(zhe),而非跟(gen)隨(sui)者(zhe)。同(tong)樣(yang)地,80后人才(cai)趨(qu)向于尋找,和(he)在(zai)他(ta)們(men)(men)職位(wei)上(shang)成(cheng)(cheng)(cheng)功,這些職位(wei)他(ta)們(men)(men)能領(ling)(ling)(ling)導他(ta)人,并和(he)其他(ta)員工(gong)合作(zuo)(zuo)。如果80后員工(gong)不認為(wei)(wei)他(ta)們(men)(men)在(zai)你的(de)(de)(de)(de)公司內部有成(cheng)(cheng)(cheng)長的(de)(de)(de)(de)空間,成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)(wei)領(ling)(ling)(ling)導角色的(de)(de)(de)(de)可(ke)(ke)能,他(ta)們(men)(men)不可(ke)(ke)能總(zong)呆在(zai)這里。
80后(hou)(hou)不(bu)會像(xiang)之前工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)人(ren)那樣的(de)(de)(de)(de)方式(shi)去(qu)思考。許多80后(hou)(hou)甚至不(bu)使用“80后(hou)(hou)”,他(ta)們(men)(men)認為這只(zhi)是一(yi)個營銷詞匯(hui)。如果你研(yan)究他(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)行為,你會發(fa)現(xian)80后(hou)(hou)只(zhi)是不(bu)想(xiang)感(gan)覺(jue)自己被鎖住,或者被任(ren)何一(yi)件(jian)事陷(xian)入困境。他(ta)們(men)(men)重(zhong)視(shi)創造力,領導(dao)力,創新(xin),和(he)士氣,他(ta)們(men)(men)也想(xiang)為這樣的(de)(de)(de)(de)公司工(gong)(gong)作(zuo)。工(gong)(gong)作(zuo)場所正(zheng)在發(fa)生(sheng)改變,更新(xin)的(de)(de)(de)(de)一(yi)代(dai)人(ren)正(zheng)在扮演(yan)大角色(se)。工(gong)(gong)作(zuo)和(he)生(sheng)活的(de)(de)(de)(de)平(ping)衡(heng)更加重(zhong)要。對于80后(hou)(hou)來說(shuo),工(gong)(gong)作(zuo)和(he)企業是生(sheng)活一(yi)個必要部分(fen),但不(bu)是唯一(yi)的(de)(de)(de)(de)部分(fen)。所以,不(bu)要把你的(de)(de)(de)(de)經驗,以及你之前看到的(de)(de)(de)(de)所有來衡(heng)量(liang),評價今天的(de)(de)(de)(de)80后(hou)(hou),改變自己,讓80后(hou)(hou)愿意在他(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)崗位上最大的(de)(de)(de)(de)發(fa)光(guang)。